Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Sehnde OT Höver
BurSped gehört in Hamburg zu den größten Stückgut-Speditionen. Seit 1948 machen wir Logistik für Menschen. Mit unserem eigenen Fuhrpark „Elkawe“, Landverkehren via LKW und Bahn sowie Überseeverkehren per See- und Luftfracht bieten wir ein spannendes Portfolio für Mitarbeiter und Kunden.
Profitieren Sie mit von unseren 75 Jahren Erfahrung in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen.
Was Sie erwartet
Sie sind Ansprechperson für unsere Geschäftskunden - per Telefon und E-Mail. Sie verfolgen Sendungen, erkennen Probleme im Ablauf bevor sie eskalieren und stimmen sich mit unseren Partnern im Cargoline-Netz und mit internen Abteilungen ab. An manchen Tagen läuft alles glatt. An anderen brauchen Sie einen kühlen Kopf und das Gespür, was wichtig ist.
- Die Kommunikation mit Kunden und Partnern
- Überwachung und Kontrolle von Aufträgen
- Reklamationsbearbeitung
- Kundenbetreuung
Was wir erwarten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Optimal: im Bereich Spedition & Logistik
- Freude am Umgang mit Kunden sowie im Team
- Eigenständiges Arbeiten nach erfolgter Einarbeitung
- Engagement, Teamgeist, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft
- Durchsetzungsvermögen in der Abstimmung mit Partnern
Unser Angebot an Sie
- Finanzielle Anreize wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld & Altersvorsorge
- Benefits wie z.B. die Bahnvergünstigungen, Mitarbeitervergünstigungen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten z.B. durch Workshops & die CargoLine-Akademie
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Mobiles Arbeiten) - stellenabhängig
- Sicherheit in einer systemrelevanten Branche
- Familiäre Team-Atmosphäre, offene Willkommens- und Feedbackkultur
- Vielfältige Aufgaben in einem führenden Familienunternehmen in Hamburg
So geht es weiter
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Termin für ein kurzes Interview oder lernen uns direkt persönlich kennen.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!
Deine Ansprechpartnerin
Frau Johanna Seils
Kontakt
Kommanditgesellschaft Bursped Speditions-G.m.b.H. & Co.
Halskestraße 63
22113 Hamburg
+49 4073 123542
bewerbung@bursped.de
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